Mi esposa trabaja para Microsoft. A los 48 años, ella es más vieja que muchos de los genios sanos de allí. La mayoría no se enferma mucho. Pero cuando lo hacen, es la misma ruptura en productividad que todos enfrentamos: subir al automóvil, salir a la carretera, quedar atrapado en el tráfico, buscar estacionamiento, sentarse en la sala de espera y finalmente ver al médico.
Microsoft sabe tiene que haber una mejor manera, especialmente si un problema de salud en particular no es especialmente grave. Por lo tanto, están probando un sistema en el que sus empleados pueden usar un cuestionario basado en la web y un correo electrónico para interactuar con su médico de manera virtual.
Visitas al médico ingresan al ciberespacio
[The Seattle Times]Más de 5200 Microsoft empleados, cerca de 100 médicos de Virginia Mason y la aseguradora de salud Premera Blue Cross se han unido para probar algo nuevo en el Noroeste: reembolsar a los médicos por proporcionar atención médica que no sea de emergencia en línea. Los pacientes que envían correos electrónicos a los médicos no son nuevos, pero se ha limitado a organizaciones de mantenimiento de la salud o prácticas dispersas que deben cobrar tarifas adicionales porque hasta hace poco, el reembolso por parte de las aseguradoras no era posible.
En lugar de un intercambio de correo electrónico totalmente libre, el protocolo webVisit diseñado por California- RelayHealth utiliza un conjunto estructurado de preguntas y lógica de ramificación para obtener la información que su médico necesitaría para diagnosticarlo y recomendarle un tratamiento. El formulario permite a los pacientes enviar mensajes a sus médicos. Se puede esperar que el médico responda por correo electrónico dentro de las 24 horas y, si es necesario, solicite una receta.
Ahora los médicos a menudo no son fanáticos del contacto por correo electrónico con sus pacientes porque generalmente no se les puede pagar por ello. . Pero Premera, el plan de salud de Blue Cross en Seattle, está trabajando con Microsoft para pagar a los médicos $ 30 por consulta electrónica.
Ahora estoy MUY entusiasmado con esto. Creo que puedo ser un buen reportero de lo que está pasando conmigo cuando no me siento bien y para las cosas de rutina, prefiero enviar un correo electrónico a mi médico antes que perder un par de horas de mi día al ingresar. Y cuando es algo realmente rápido, siempre me siento un poco timado cuando la recepcionista insiste en que la única forma en que puedo llegar al médico es verlo cara a cara. Es tan ineficiente.
Algunos médicos de práctica privada están cobrando a sus pacientes $ 25 al mes por un mayor acceso, incluso por correo electrónico. Estoy pensando en cambiar a alguien como este. Pero todo el tema del cambio de médicos es un blog para otro día. (Vuelva a consultar mañana.)
Otro elemento médico electrónico importante: un experto médico de la Universidad de Washington está trabajando en la forma en que los jugadores en línea, como los que juegan Xbox, podrían usar el mismo dispositivo para comunicarse con su médico y, por Por ejemplo, presente electrónicamente los resultados de las pruebas en el hogar, como las lecturas de glucosa en sangre para la diabetes, etc. También podría funcionar con las lecturas de los medidores de flujo máximo para niños con asma.
Intentaré entrevistar a ese experto, y le haré saber lo que descubrir. ¡Podría ser el futuro y hacer que la ayuda de su médico sea mucho más conveniente!
- Andrew
