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Nicole Lemelle ha cambiado de médicos de EM varias veces debido a la reubicación, pero en En una ocasión, dejó un neurólogo debido a una mala experiencia.
"Este médico en particular fue muy directo y brutalmente honesto. Realmente me gustó eso de él. Fue refrescante. Sentí que necesitaba ese punto de vista y no toda la falsa esperanza que otros médicos me estaban alimentando ", dice Lemelle.
Pero aunque apreciaba lo práctico e informativo que era el médico, Lemelle dice que lo llevó demasiado lejos. En su última visita, ella le preguntó si podía tomar alcohol.
"Él dijo: 'Claro. Por qué no? Deberías vivir tu vida antes de que la esclerosis múltiple te arruine '", recuerda Lemelle. "Eso me impresionó. De hecho, dijo que iba a estar en la ruina. Esa declaración se quedó conmigo y tuve mucho miedo acerca de mi futuro ".
Por miedo a que ella decidiera abandonar la consulta.
Evalúe sus prioridades
Lemelle descubrió que el tipo de neurólogo que necesita es alguien que puede proporcionar un equilibrio de veracidad y esperanza.
"Me tomó un tiempo, pero finalmente encontré un médico que también señala los pasos positivos que puedo dar para vivir una vida larga, feliz y activa", dice.
Otras personas con EM pueden tener otras prioridades cuando buscan un médico, dice Kathy Costello, vicepresidenta de acceso a la atención médica de la National Multiple Sclerosis Society.
"Para algunos, no es importante si el proveedor es cálido y conversacional. están más interesados en alguien con conocimiento y que creen que es capaz de tomar las mejores decisiones. Pueden renunciar a una conexión personal para eso ", dice Costello.
Red Flags
Ciertos problemas son razones obvias para cambiar de médico. como errores graves o si el tratamiento no es él y el médico no discutirá el cambio.
Las siguientes son otras cinco razones por las que podría querer hacer un cambio.
1. Su médico no responde a sus comentarios.
Muchas personas con EM están muy informadas sobre su enfermedad y desean participar activamente en la toma de decisiones sobre su atención.
Esas personas desean comprender el proceso de diagnóstico, el posible pronóstico. de su EM, los tipos de tratamientos, qué esperar de los tratamientos y cómo saber si los tratamientos funcionan.
"También quieren un médico que responda a su interés en aprender todo esto", señala Costello.
Si no está satisfecho con un médico que prefiere simplemente darle instrucciones y hacer que las siga sin demasiada interacción, Costello sugiere buscar un médico que esté más centrado en desarrollar una relación interactiva y de colaboración.
"Puede dígale a su médico por adelantado que este es el tipo de relación que está buscando ", dice ella.
2. Su médico deja las decisiones totalmente a su cargo.
La atención a la EM es compleja, e incluso con mucha información sobre los riesgos y beneficios de los diversos medicamentos modificadores de la enfermedad MS, es posible que no desee tomar una decisión acerca de qué tomar o qué otras terapias debe probar por su cuenta.
Su médico de EM debería poder aconsejarle sobre las mejores opciones de tratamiento para usted, teniendo en cuenta sus valores y objetivos de tratamiento.
3. Su médico no se comunica con otros especialistas.
La administración de la EM casi siempre requiere que múltiples especialistas de diferentes disciplinas trabajen juntos.
Esto no significa que todos sus especialistas en EM necesitan estar bajo un mismo techo o dentro del mismo sistema, pero su neurólogo debe tener algún tipo de relación con profesionales de otras disciplinas para ayudarlo a satisfacer sus necesidades.
Sin embargo, tenga en cuenta que su seguro puede determinar algunos de los especialistas a los que lo refiere su médico.
"Si tiene cobertura para ver a su neurólogo, pero no tiene cobertura para ver al fisioterapeuta en su consultorio, eso puede ser un inconveniente, pero entiende que no es culpa de su médico", dice Costello.
4. Su médico no lo deriva a los especialistas necesarios.
Numerosos tipos de terapias de rehabilitación pueden mejorar la función y facilitar la vida de las personas que viven con esclerosis múltiple. Por ejemplo, si tiene problemas para hablar o tragar, puede beneficiarse de tener algunas sesiones con un patólogo del habla y del lenguaje.
Si tiene problemas para caminar, un número de especialistas, desde fisioterapeutas y terapeutas ocupacionales hasta ortopedistas. y podólogos, pueden ser útiles.
"Si alguien tiene problemas de movilidad y nunca le han prescrito terapia física o nunca se ha discutido, eso podría ser una señal de advertencia de que su proveedor no está mirando su situación de forma integral, "Dice Costello.
La salud emocional es otra área que puede pasarse por alto pero que no debería ser. Idealmente, su médico le preguntará cómo se siente y estará listo para derivarlo a un especialista en salud mental si es necesario.
Tenga en cuenta que su médico de atención primaria, además de su neurólogo, puede proporcionar referencias a especialistas para Atención relacionada con la EM.
5. El personal de la oficina de su médico es grosero o no responde.
Incluso si cree que su neurólogo es exactamente el tipo de médico que necesita, si el personal de la oficina no responde, es grosero o difícil de tratar, es posible que desee buscar en otra parte.
"Si no puede pasar el personal de la oficina al proveedor, eso puede ser problemático", dice Costello. "El personal de la oficina es una gran parte de la relación con el médico".
Sin embargo, antes de cambiar de un médico que le gusta debido a problemas con el personal de la oficina, considere hablar con su médico o el gerente de la oficina sobre el problema. Lo más probable es que se pueda rectificar, ahorrándole la molestia de establecer una nueva relación con un nuevo médico y personal.
Cómo encontrar un nuevo médico
La EM estará con usted de por vida, y usted merece tener un médico quién satisfará sus necesidades y expectativas en el largo plazo.
A veces, comunicar sus necesidades puede mejorar la relación médico-paciente y la atención que recibe. Pero usted tiene la opción de buscar un nuevo médico si no está satisfecho con su médico actual.
Para encontrar un nuevo médico de EM, comience por preguntarle a su médico de atención primaria o a uno de los especialistas que vea si pueden recomendar un neurólogo. También puede preguntarle a otras personas con EM que viven en su área. Y también puede consultar con su compañía de seguros una lista de los neurólogos en su plan.
Dos recursos en línea para encontrar neurólogos especializados en esclerosis múltiple son:
- La Academia Estadounidense de Neurología (AAN)
- National Multiple Sclerosis Society (NMSS)
Tenga en cuenta que deberá verificar si los neurólogos incluidos en la lista de estas organizaciones pertenecen a su red de seguro médico.
La AAN y el NMSS tienen recursos para elegir otros proveedores de servicios de salud y prepararse para una primera visita con un nuevo neurólogo.
