Tabla de contenido:
- Información del médico proporcionada:
- Información del médico proporcionada:
- Información del médico proporcionada:
Factores importantes en la selección de un médico
- Acepta seguro de salud del paciente
- Ubicación de la oficina conveniente
- Años de experiencia del médico
- Parte de una práctica de confianza
- Publicidad boca a boca derivación de familiares o amigos
- Recomendación de otro médico
- Calificación de un médico en sitios web
¿La gente pronto elegirá a sus médicos como si escogieran un restaurante al que ir buscando las calificaciones en un sitio web?
Es muy posible, según una carta de investigación publicada en la edición del 19 de febrero de JAMA. Investigadores de la Universidad de Michigan encuestó a más de 2.000 personas, y el 59 por ciento de los encuestados dijeron que los sitios de valoración de médicos eran "algo importantes" o "muy importantes" al elegir un médico.
Aún así, estos sitios web no fueron valorados tanto como la palabra de boca de familiares o amigos o si el médico aceptó o no el seguro de salud de un paciente.
"Es difícil imaginar que se haya superado el boca a boca porque las conexiones personales son muy importantes", dijo David Hanauer, MD, profesor asistente clínico. de pediatría en la Escuela de Medicina de la Universidad de Michigan. "A partir de los resultados de la encuesta, parece que estos sitios serán mucho más grandes con el tiempo y tendrán una mayor influencia". De acuerdo con una encuesta de Consumer Reports, las personas que encontraron a sus médicos a través de alguien de su confianza terminaron teniendo la mejor experiencias después de ir al médico.
La falta de credibilidad es una gran razón por la que las personas no visitan los sitios de clasificación. El 43% de las personas que no usaron los sitios dijeron que carecían de confianza en la información presentada en el sitio.
La mayoría de los sitios de evaluación médica enumeran cuánto tiempo ha estado practicando el médico, a qué hospitales está afiliado y qué seguro se acepta en su oficina, junto con las revisiones de los pacientes. Cada sitio difiere en cómo muestran comentarios reales.
El Center for Advancing Health dice que los pacientes deben hacerse las siguientes preguntas antes de usar un sitio de calificaciones para elegir a su médico:
¿Los médicos pagan por sus propias revisiones?
- ¿Las evaluaciones o calificaciones son anónimas? ¿Puede decir si el revisor es realmente un paciente?
- ¿Puede decir con qué frecuencia se actualiza la información del médico? ¿Falta información importante?
- Dr. Hanauer dijo que mejorar la credibilidad de los sitios sería la mejor manera de lograr que las personas los usen con mayor frecuencia, pero probablemente tenga un costo.
"Implicaría un gran contacto directo con las personas para verificar que realmente eran pacientes y en realidad tenían la experiencia que expresan en su revisión, y eso probablemente tendría un gran costo ", dijo Hanauer.
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Observamos tres sitios populares de calificación médica y la información que proporcionar, cómo los pacientes dejan las revisiones, y qué tan creíbles parecen:
Healthgrades.com
Información del médico proporcionada:
Especialidades, condiciones tratadas, hospitales afiliados, demandas por negligencia médica, educación y capacitación, seguro aceptado. Cómo califican y revisan los pacientes:
De cinco estrellas en diferentes categorías, como la facilidad para programar citas, el tiempo de espera y qué tan bien escucha y responde el médico. Puntaje de credibilidad:
El sistema de clasificación por estrellas lo hace difícil de saber si el p erson fue realmente un paciente o no. Cualquier persona puede completar una encuesta para cualquier médico. Vitals.com
Información del médico proporcionada:
Especialidades, idiomas hablados, educación y capacitación, hospitales afiliados, seguro aceptado. Cómo califican los pacientes y revisión:
de cinco estrellas en diferentes categorías, como la facilidad de programar citas, el personal cortés, el diagnóstico preciso y la manera de estar al lado de la cama. Los pacientes también pueden dejar una revisión de su experiencia. Puntaje de credibilidad:
Ser capaz de describir la experiencia del paciente junto con las calificaciones de estrellas ayuda a agregar contexto, pero aún cualquiera puede enviar una revisión del médico en cualquier momento. Zocdoc.com
Información del médico proporcionada:
Especialidades, educación y capacitación, hospitales afiliados, idiomas hablados, seguro aceptado, disponibilidad de citas. Cómo evalúan y revisan los pacientes:
Clasificación general de cinco estrellas, manera de ir a la cama y tiempo de espera. Los pacientes también pueden dejar reseñas escritas sobre la experiencia general. Puntaje de credibilidad:
Los pacientes solo pueden revisar a un médico después de que hayan reservado una cita a través de ZocDoc o que el médico los haya verificado como pacientes. Aunque las calificaciones no son tan abundantes como en otros sitios, usted sabe que provienen de pacientes reales.
