Key Takeaways
La Ley federal de portabilidad y responsabilidad del seguro médico (HIPAA) protege cierta información, como estado de salud y detalles de pago.
Por lo general, un paciente tiene que dar permiso para compartir registros o resultados, pero una emergencia puede ser una excepción.
Los hospitales son lugares públicos donde ocurren cosas muy privadas. Pero para los familiares de Mark Chanko, la pérdida privada de la familia se hizo pública de manera inesperada.
En 2011, Chanko fue atropellado por un camión en la ciudad de Nueva York. Fue llevado a Nueva York-Presbyterian Hospital / Weill Cornell Medical Center, donde los médicos no pudieron salvarle la vida. El tratamiento de Chanko en el hospital fue filmado y luego transmitido como parte de un reality show de televisión médica llamado NY Med, aunque ni él ni su familia le dieron permiso.
La viuda de Chanko descubrió todos estos meses más tarde, cuando casualmente captó un episodio de NY Med. Mientras que la cara de su marido estaba borrosa, Anita Chanko reconoció su voz. El hospital defendió sus acciones, diciendo que toda la información identificable sobre Chanko estaba "completamente oscurecida".
El incidente genera preguntas sobre la privacidad del paciente y las responsabilidades de los proveedores de atención médica de divulgar ciertos tipos de información. Aquí hay 6 cosas que quizás desconozca sobre sus derechos cuando recibe tratamiento en un hospital o consultorio médico.
1. ¿Pueden los estudiantes de medicina observarme como paciente?
Sí, pueden. Particularmente si está recibiendo atención en un hospital universitario, observe que los estudiantes están aprendiendo bajo supervisión para mejorar sus habilidades. Está incluido en el Aviso de prácticas de privacidad dado a todos los pacientes.
"Con un paciente alerta, el estudiante de medicina y asistente [ médico] presentaría al estudiante, definiría su función y pediría permiso para participar ", dice Rebecca Parker, presidenta de la junta del Colegio Estadounidense de Médicos de Emergencia y médica de urgencias del Centro médico Presence Covenant en Urbana, Illinois.
2. ¿Qué información médica está realmente protegida?
La Ley federal de portabilidad y responsabilidad del seguro médico (HIPAA) se promulgó en 1996. Protege cierta información de salud, como el estado de salud, qué atención médica recibe e información de pago. Usted tiene el control de esta información y a quién le gustaría tener acceso. Por ejemplo, puede designar a alguien a quien permitiría obtener información sobre su condición si está en el hospital.
La única vez que alguien puede obtener información médica sobre usted es si está involucrado en el cuidado de usted. o en el pago de su atención médica. "Incluso entonces, va a ser la información mínima necesaria para cuidarlo cuando llegue a casa o pague una factura", dice Lawrence Hughes, asesor general asistente de la American Hospital Association.
En respuesta a las preguntas de los medios sobre la condición del paciente, los hospitales pueden divulgar una descripción de una sola palabra, como buena, seria o crítica.
3. ¿Quién tiene acceso a mi historial médico digital, además de mi médico?
Por lo general, un paciente debe dar permiso para compartir cualquier registro o resultado de la prueba. Si acude a un ginecólogo, por ejemplo, su médico general no sabrá qué procedimientos o pruebas ha realizado a menos que firme un comunicado.
Las situaciones de emergencia pueden ser una excepción. "Si veo a un paciente sospechoso de tener un ataque al corazón y necesito localizar un electrocardiograma (ECG) previo para comparar el ECG actual, puedo llamar al médico que el paciente vio y pueden enviarme el ECG anterior sin permiso. . "
4. ¿Podría terminar en la página de Facebook o Twitter de un proveedor de atención médica?
No deberías, pero sucede. "No está permitido", dice el Dr. Parker. "Hemos visto a los proveedores despedidos de sus puestos si esto ocurre … [y] ha habido más conciencia y capacitación sobre esto a medida que esto se intensifica".
La mayoría de los hospitales tienen políticas con respecto a este tema. Por ejemplo, la política del MD Anderson Cancer Center de la Universidad de Texas establece: "Ejercer discreción, consideración y respeto por nuestros pacientes, cuidadores, colegas y socios comerciales … Nunca discuta los detalles de la interacción del paciente o del cuidador; HIPAA se aplica en todos los casos. "
5. ¿Tengo derecho a solicitar que hable con un proveedor de atención médica en privado, en lugar de en una sala de espera, en un pasillo o en la recepción?
Si no se siente cómodo al hablar sobre su afección o tratamiento cuando otros puedan oírla, informe al médico o la enfermera. La mayoría de los hospitales y clínicas tienen salas pequeñas para consultas o conversaciones entre médicos, pacientes y seres queridos.
Algunas situaciones, como de emergencia, puede no permitir una privacidad óptima. "Una conversación privada puede no ser posible en un área de tratamiento de emergencia", dice Hughes. "Los médicos son conscientes de esto y se dan cuenta de que no hay una escucha innecesaria de información confidencial".
6. ¿Puede un programa médico filmarme a mí o a miembros de mi familia sin mi permiso?
En el caso Chanko, el Departamento de Salud del estado de Nueva York dijo que el hospital violó los derechos del paciente y su propia política de privacidad, pero no se impusieron sanciones. "El paciente era inconsciente y desinformado de que estaba siendo filmado y visto por un equipo de cámara mientras recibía tratamiento médico, por lo que su privacidad para recibir tratamiento médico no estaba asegurada ", según la cita.
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A principios de este año, se reveló que tres hospitales del área de Boston acordaron permitir que el personal y los pacientes fueran filmados para un programa de televisión. Sin embargo, los hospitales firmaron contratos que requieren el consentimiento de los pacientes antes de que sus historias puedan ser transmitidas. El acuerdo permite a los pacientes retirar el consentimiento hasta 30 días después de la última filmación, pero lo que sucedería si quisieran retirar el consentimiento luego no está claro.
Si un paciente llega a la sala de emergencias inconsciente y sin compañía, otorgando permiso por adelantado de la filmación puede no ser posible. Pero si sospecha que puede haber sido filmado en el hospital, pregunte si están planeando usar el metraje y con qué propósito.
